тел./факс: (343) 310-00-99
e-mail: support@sitis.ru
Текущее время: Вс дек 17, 2017 7:14 am

Часовой пояс: UTC + 5 часов




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Правила обращения в техническую поддержку ООО "СИТИС"
СообщениеДобавлено: Вт июн 10, 2014 1:26 pm 
Не в сети
Site Admin

Зарегистрирован: Чт дек 01, 2005 11:15 am
Сообщений: 81
Техническая поддержка осуществляется в соответствии с регламентом технической поддержки программного обеспечения ООО "СИТИС".

Регламент технической поддержки программного обеспечения ООО "СИТИС":
Вложение:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Правила обращения в техническую поддержку ООО "СИТИС"
СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2015 2:09 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 27, 2015 9:04 am
Сообщений: 11
Добрый день! В соответствии с п.2.2 Регламента технической поддержки програмного обеспечения ООО "Ситис" обучение работе с программой возможно на платной основе . При обращении по
тел.343 310 00 99, мне сообщили, что ООО "Ситис" не проводит ни семинаров, ни обучения. Так возможно обучение на платной основе.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Правила обращения в техническую поддержку ООО "СИТИС"
СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2015 4:51 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 25, 2013 9:27 am
Сообщений: 64
Здравствуйте!

В ближайшее время обучение по работе с программами проводиться не будут.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Правила обращения в техническую поддержку ООО "СИТИС"
СообщениеДобавлено: Чт сен 10, 2015 10:09 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 27, 2015 9:04 am
Сообщений: 11
Добрый день. Этот вопрос задан в теме "Долго считает". Ответ не получен, поэтому задаю повторно здесь.
Здание состоит из трех корпусов. Два корпуса 6 этажные, соединенные в центре вставкой 4 этажа. Все корпусы имеют цокольный этаж.
Высота корпусов - 19,5 м от уровня земли.
Размеры в плане: каждый корпус (коридорного типа) 15х59,1 м, вставка 42х18 м.

На первом этаже корпуса и вставка - единое пространство (соединена коридором), на выше лежащих этажах - корпуса разделены и не сообщаются.
Расчет проводили по нескольким сценариям: располагали в цокольном этаже, на первом этаже. Ставили на скорость, конечно расчет распространения ОФП не адекватный получился.
Затем поставили на максимальную точность, проемы вертикальные прорисованы и открыты на 8%, двери в помещениях закрыты, открыта дверь в помещении очага пожара. Фиктивные двери, соединяющие коридоры открыты на 200 %. Расчет идет 3 дня, просчитал 1 минуту.
Это нормально?

И еще, подскажите, где сказано про открытие проемов на 8 %, нигде этой информации не встретил.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Правила обращения в техническую поддержку ООО "СИТИС"
СообщениеДобавлено: Чт сен 10, 2015 4:17 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 03, 2009 1:38 pm
Сообщений: 77
200% - тоже перебор... А вообще зачем рисовать фиктивные двери? Коридоры и так автоматически "сливаются".
Лучше бы конечно посмотреть модель. Можете приложить файл?
Про 8% - формула (П6.3) методики.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Правила обращения в техническую поддержку ООО "СИТИС"
СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2015 8:52 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 27, 2015 9:04 am
Сообщений: 11
Направляю файл, только в сценариях очаг пожара в цокольном этаже расположен (с очагом пожара на 1 этаже находится в работе, считает, не останавливаю).


Вложения:
6-ти этаж АДМИН.rar [614.8 KIB]
Скачиваний: 460
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Правила обращения в техническую поддержку ООО "СИТИС"
СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2015 4:52 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 27, 2015 9:04 am
Сообщений: 11
Добрый день. Обращаюсь к Вам повторно.
Сделали расчет одного блока. Очаг на 1-м этаже , а блокирование происходит на 1-м этаже (естественно) и на 4-м этаже. На остальных этажах ОФП не распространяется. Помогите разобраться почему так получается. Параметры (скорость, точность): один отступ от крайнего левого положения.
Заранее благодарю за помощь.


Вложения:
Расчет ОФП Блок В.rar [4.29 MIB]
Скачиваний: 526
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Правила обращения в техническую поддержку ООО "СИТИС"
СообщениеДобавлено: Пн сен 14, 2015 10:25 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 03, 2009 1:38 pm
Сообщений: 77
Извиняюсь за молчание. Не было возможности посмотреть. Завтра отпишусь.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Правила обращения в техническую поддержку ООО "СИТИС"
СообщениеДобавлено: Вт сен 15, 2015 1:46 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 03, 2009 1:38 pm
Сообщений: 77
Там были закрыты двери, соединяющие лестницы с коридорами на вышележащих этажах. Газообмена вообще практически нет (сотые доли процента). Блокирование на одном из этажей было только из-за погрешностей (которые при таком газообмене больше обычного). Установите состояние дверей 100% и высокую точность расчета. Скорость счета будет нормальная и результат адекватный: задымляется этаж очага пожара и затем через лестницы верхние этажи - начиная с самого верхнего.


Вложения:
дым.png
дым.png [ 32.31 KIB | Просмотров: 16951 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: