тел./факс: (343) 310-00-99
e-mail: support@sitis.ru
Текущее время: Вс дек 17, 2017 7:13 am

Часовой пояс: UTC + 5 часов




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ошибка при формировании отчета
СообщениеДобавлено: Ср май 25, 2016 10:36 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 25, 2016 10:29 am
Сообщений: 2
Здравствуйте!
Мы провели расчет, запускаем формирование отчета, он заканчивается ошибкой, в которой не указано совершенно ничего, просто пустой серый квадрат с крестом.
Что предпринять, чтобы получить отчет?
Спасибо!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка при формировании отчета
СообщениеДобавлено: Ср май 25, 2016 1:00 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 25, 2013 9:27 am
Сообщений: 64
Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на support@sitis.ru файл проекта, подробное описание вопроса.Письмо должно быть оформлено в соответствии с пунктами 3.9.1-3.9.9 Регламента технической поддержки программного обеспечения ООО "СИТИС" http://sitis.ru/reg-13-101-r.pdf


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка при формировании отчета
СообщениеДобавлено: Чт май 26, 2016 6:11 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 25, 2016 10:29 am
Сообщений: 2
Спасибо за реакцию и готовность помочь. Мы внесли изменения в сценарий и отчет сформировался. Было бы прекрасно, если бы в сообщении об ошибке указывалось хоть что-то.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: